1. EL ENVÍO
En KOWASA.com hemos confiado la entrega de nuestros libros a las empresas siguientes:
- Correos y Telégrafos : para los envíos no urgentes (certificados y entrega a domicilio) http://www.correos.es
- MRW y TIPSA para envíos urgentes
1.1. TIPOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA
Modalidades de envío que KOWASA.com pone a tu disposición:
- Si el destino es España o Andorra
- Mensajería urgente / Pago con tarjeta o contra reembolso: entrega urgente a domicilio en un plazo de 1 a 4 días, dependiendo del destino.
- Correo certificado / Pago con tarjeta o contra reembolso: servicio no urgente de entrega del paquete en la oficina de correos correspondiente, dejando un aviso para que el interesado recoja en paquete en ventanilla y firme la recepción.
- Correo a domicilio / Pago con tarjeta: Servicio no urgente de entrega del paquete a domicilio.
- Para envíos al resto del mundo:
-
- Mensajería urgente / Pago con tarjeta: entrega urgente a domicilio en un plazo de 2 a 6 días, dependiendo del destino.
- Correo certificado / Pago con tarjeta: servicio no urgente de entrega del paquete en la oficina de correos correspondiente, dejando un aviso para que el interesado recoja en paquete en ventanilla y firme la recepción.
** NOTA: aunque no encuentres tu país en la opción "PAÍS DE DESTINO" del menú, KOWASA.com sirve a TODOS los países del MUNDO. Escribe a info@kowasa.com si tu país no figura en la lista.
Los pedidos serán entregados normalmente en un único envío.
Ocasionalmente puede suceder que algunos artículos estén listos para el envío antes que otros. En dicho caso, solicitaremos tu aprobación para enviarte los que están disponibles lo más rápido posible. Los artículos restantes te serán enviados tan pronto dispongamos de ellos. En ese caso, los gastos de envío serán abonados independientemente para cada envío.
El plazo de entrega asociado a cada una de las modalidades de envío puedes consultarlo en nuestra tabla de plazos de entrega.
La entrega de los pedidos por mensajería urgente se realiza en la dirección de envío y exclusivamente en horas laborables. Si no hay nadie que pueda recoger el paquete, el servicio de mensajería lo intentará en otra ocasión. De no volver a encontrarte, se procederá a la devolución del paquete.
Cuando el pedido sea contra reembolso, el destinatario deberá abonar en Correos los derechos de giro que corresponden a
Esta cantidad no aparecerá en su Hoja de Pedido pues corresponde a un cobro que realiza Correos y no KOWASA ONLINE s.l.
El material se envía certificado. Los gastos de envío variran según el peso del material.
A modo orientativo te informamos de las siguientes tarifas:
-Envíos a territorio español: entre los 4,50 y los 8 € (mediante Correos) y entre los 6,50 y 9,20 € (usando mensajería). (el precio exacto dependerá del peso)
-Envíos internacionales: entre los 12 y 30 € (usando Correos) y entre los 20 y 50 € (usando mensajería) (el precio exacto dependerá del peso)
Para información más detallada puedes contactar siempre que lo desees con info@kowasa.com
Nota: En los envíos internacionales fuera de España, los costes adicionales que se pudieran derivar de los diferentes despachos de aduanas de cada país deberán ser abonados por el cliente. Para reducir la posibilidad de que se produzcan estos cargos se recomienda que parea envíos fuera de Europa se solicite la modalidad de envío " Correos" y no la de "mensajería", puesto que la de mensajería casi siempre lleva implícitos cargos aduaneros.
